ДОКУМЕНТЫ WARP VPN

Пользовательское соглашение WARP VPN

Редакция от 26 октября 2026 года

1. О сервисе

WARP VPN — сервис защищённого подключения к интернету через совместимое VPN-приложение. Сервис предоставляет персональную подписку, управление доступом и помощь с подключением. Официальные ресурсы: warpvpn.world и @warpvpn_app. По вопросам обслуживания обращайтесь через раздел «Поддержка» или команду /support в боте.

Настоящее соглашение определяет условия использования сайта, бота и подписки. Пользователь знакомится с ним до активации доступа или оформления заказа. Открытие страницы с документами либо отправка команды /start сами по себе не оформляют покупку и не разрешают списание денег.

2. Активация и срок доступа

Доступ предоставляется после активации бесплатного периода или подтверждения оплаченного заказа. Персональная ссылка, срок и состояние подписки отображаются в боте и личном кабинете. Для подключения необходимы собственное интернет-соединение и совместимое приложение; инструкции доступны в боте и на сайте.

Бесплатный тест предоставляется на 24 часа с момента активации однократно на один Telegram-аккаунт. Он не становится платным автоматически. Повторный запуск бота, переустановка приложения или замена устройства не создают новый пробный период. По окончании срока при обновлении подписки приложение получает сообщение о завершении доступа вместо рабочих профилей.

Условия подписки — продолжительность, цена, валюта и количество устройств — показываются перед оформлением заказа. Можно выбрать от 3 до 10 устройств; одна персональная ссылка используется на всех устройствах в пределах оплаченного лимита. При переходе с пробного доступа на платный уже выданная ссылка сохраняется: обновите подписку в приложении, чтобы получить оплаченные профили. На профилях с отметкой LTE действует отдельная квота 20 ГБ в месяц на подписку, общая для всех её устройств, которая обновляется ежемесячно. Трафик обычных профилей не расходует эту LTE-квоту.

Привязки учитываются по идентификатору, передаваемому приложением. Два приложения на одном телефоне могут занимать два места. При превышении лимита новое устройство получает сообщение о лимите вместо рабочих профилей. Удаление профиля не освобождает привязку автоматически. Отключать и включать свои устройства можно в боте, в разделе «Мои устройства» платной подписки. Увеличить лимит можно с доплатой за оставшийся срок, с сохранением скидок оплаченных периодов и даты окончания. Сумма показывается до оплаты. Уменьшение лимита допускается до трёх мест; уже оплаченные места при таком добровольном уменьшении не компенсируются автоматически. Это не отменяет обязательных прав пользователя, изложенных ниже. Для уменьшения лимита сначала отключите лишние устройства. После исчерпания LTE-квоты соответствующие профили могут быть недоступны до её обновления; обычные профили остаются в подписке.

Продление добавляет оплаченные дни к оставшемуся сроку либо начинает новый период после истечения предыдущего. Срок подписки и право пользования определяются данными личного кабинета. По окончании срока персональная ссылка при обновлении показывает сообщение о завершении доступа и сведения для продления. Для актуализации профилей обновляйте подписку в приложении.

После окончания подписки её ссылка показывает сообщение о завершении доступа и постоянные данные для входа в личный кабинет. Логин и пароль сохраняются после продления; они отображаются в приложении только после окончания доступа. Вход через Telegram сохраняется. Персональная ссылка является секретной: не передавайте её другим людям. Дополнительную LTE-квоту можно запросить через поддержку; её стоимость согласуется до покупки.

3. Оплата и возвраты

Оплата производится только доступным в интерфейсе способом после показа суммы, валюты и условий заказа. Выбор тарифа сам по себе не подтверждает оплату. Автоматические списания не подключены; бесплатный тест и обычная подписка не дают согласия на будущие автоплатежи. Если свободных ключей недостаточно, автоматическая выдача временно приостанавливается, новый счёт не создаётся, а пользователь может обратиться в поддержку.

Добровольная гарантия возврата сверх требований закона не предоставляется. Это не отменяет обязательных прав пользователя при непредоставлении или ненадлежащем оказании услуги, ошибочном либо несанкционированном списании и в других предусмотренных законом случаях. Получение ссылки или первое подключение не означают отказа от таких прав.

Для решения вопроса об оплате, прекращении услуги или возврате обратитесь в поддержку бота, указав аккаунт или номер заказа, дату и описание проблемы. Полные данные карты, коды подтверждения и пароль Telegram не требуются. Обращения рассматриваются в применимые законные сроки. Право обратиться в банк, компетентный орган или суд сохраняется.

4. Правила использования

Используйте сервис в соответствии с применимым законодательством и правами третьих лиц. Запрещены несанкционированный доступ к чужим системам, вредоносное ПО, атаки, спам, мошенничество и перепродажа доступа без согласования. Сохраняйте персональную ссылку и ключи в тайне; при их утечке обратитесь в поддержку.

При выявлении нарушений или угрозы безопасности администрация может приостановить доступ в необходимом объёме. Пользователь может запросить причину и пересмотр решения через поддержку. Такое решение не отменяет ранее возникшие обязательства и обязательные права потребителя.

5. Работа сервиса и ответственность

Администрация поддерживает инфраструктуру, устраняет выявленные неисправности и принимает обращения пользователей. Фактические характеристики соединения зависят также от устройства, приложения, оператора связи и маршрута. Сервис не обещает фиксированную скорость, неизменный IP-адрес, абсолютную анонимность или отсутствие любых технических сбоев.

Стороны несут ответственность в соответствии с применимым правом. Соглашение не исключает ответственность, которую нельзя исключить договором, и не отменяет обязательные гарантии качества услуги. Материалы и оформление сервиса защищены правами соответствующих правообладателей.

6. Данные и обновления документов

Обработка данных описана в Политике конфиденциальности. Она не заменяет отдельное согласие в случаях, когда оно требуется законом.

Соглашение действует до его замены или отзыва; срок конкретной подписки определяется отдельно. Актуальная редакция постоянно доступна на сайте и через команду /legal в боте. Новая редакция публикуется с датой. Изменения не отменяют обязательств по уже оформленным заказам и не подключают платные функции молчанием пользователя.

Контакт поддержки: @warpcartel. Официальный канал: @warpvpnx. Контакты обновлены 29 сентября 2026 года.