ДОКУМЕНТЫ WARP VPN

Политика конфиденциальности WARP VPN

Редакция от 28 октября 2026 года

1. Область действия и связь

Политика описывает обработку данных при использовании warpvpn.world, бота @warpvpn_app, персональных подписок и инфраструктуры WARP VPN. По вопросам обработки, исправления или удаления данных обращайтесь в раздел «Поддержка» или отправьте команду /support в боте.

Документ объясняет фактическую обработку данных и не является согласием на любые действия с ними. Если отдельная функция требует согласия, оно должно запрашиваться отдельно. Для чтения этой политики не требуется активация подписки или оплата.

2. Какие данные используются

• Данные аккаунта: Telegram ID, доступное имя пользователя, имя для интерфейса, внутренние идентификаторы и настройки. Номер телефона, адресная книга и паспортные данные автоматически не запрашиваются.
• Данные входа: логин кабинета, проверочный хеш постоянного пароля, его зашифрованная копия для отображения в завершившейся подписке, сессии и счётчики попыток входа. Такой вход разрешает управление своей подпиской и устройствами, но не административные действия или вывод реферальных средств.
• При самостоятельной регистрации на сайте: адрес электронной почты как логин, хеш пароля и хеш кода восстановления. Письма не отправляются, владение почтой не подтверждается. Пароль такого аккаунта не сохраняется в обратимо зашифрованном виде и не отображается в VPN-подписке. Последующая привязка Telegram требует подтверждения в боте и в кабинете сайта.
• Данные подписки: тариф, срок, состояние доступа, назначение на сервер, ключи подключения и события выдачи, продления и прекращения доступа.
• Данные устройств: хеш идентификатора приложения или устройства, операционная система, время привязки и последнего обновления подписки. В базе привязок хранится хеш с секретом, а не исходный идентификатор. Эти сведения связаны с аккаунтом.
• Заказы и приглашения: выбранные тарифы, суммы, валюты, статусы заказов, платёжные идентификаторы при подключении оплаты, приглашения и записи партнёрского учёта. Полные реквизиты банковской карты сервис не запрашивает в чате.
• Технические данные: суммарные счётчики трафика, время событий, результаты проверок, ошибки и события безопасности. IP-адрес обрабатывается сетевыми компонентами для установления соединения, средствами защиты и при необходимой адресной диагностике.
• Обращения: сведения, текст и вложения, которые пользователь сам направляет в поддержку. Не отправляйте пароли, коды входа, личные данные посторонних или полные данные карты.

Штатный мониторинг WARP VPN не ведёт пользовательскую историю посещённых сайтов, DNS-запросов и содержимого пакетов. При этом для работы сервиса используются учётные и технические данные, перечисленные выше. Временная диагностика ограничивается необходимыми техническими параметрами.

3. Цели и основания обработки

Данные используются для создания аккаунта, предоставления и проверки доступа, учёта срока и квоты, управления устройствами, обработки заказов и обращений. Необходимая для этих действий обработка осуществляется для исполнения договора или по запросу пользователя до его заключения.

Сведения также используются для защиты сервиса от злоупотреблений, повторного получения однократного теста и для устранения неисправностей с учётом прав пользователя. Обязательные документы и ответы на законные требования обрабатываются для выполнения соответствующих обязанностей. Если требуется согласие, оно не подменяется общими условиями использования сервиса.

Без идентификатора аккаунта невозможно связать пользователя с подпиской, а без идентификатора приложения — учитывать привязки. Необязательные данные можно не предоставлять. Простое использование VPN не разрешает рекламную передачу данных.

4. Получатели данных

Доступ предоставляется уполномоченным лицам, обслуживающим сервис, и инфраструктурным поставщикам в необходимом объёме. Telegram обеспечивает сообщения и авторизацию; в инфраструктуре используются DigitalOcean и Timeweb. Выбранное пользователем VPN-приложение получает конфигурацию подключения. При подключении оплаты сведения о платёжном провайдере раскрываются до передачи ему платёжных данных.

Сведения могут передаваться для исполнения договора, по законному требованию либо на ином предусмотренном правом основании. Они не публикуются и не продаются для рекламы. Инфраструктура и сторонние сервисы могут находиться в разных странах; применимые требования к международной передаче должны соблюдаться. Сторонние приложения и платформы имеют собственные условия обработки.

5. Хранение и защита

Учётные сведения хранятся, пока необходимы для обслуживания подписки, разрешения обращений и выполнения законных обязанностей. Отдельные сведения о получении однократного пробного периода нужны для предотвращения повторной выдачи. Срок определяется целью обработки; удаление приложения или профиля само по себе не удаляет аккаунт WARP VPN.

Используются разграничение доступа, защищённые соединения и ограниченный доступ к служебным конфигурациям и резервным копиям. Абсолютная безопасность не обещается, но эта оговорка не освобождает администрацию от обязательных мер защиты и ответственности, установленной законом. Пользователь должен сохранять доступ к своему Telegram-аккаунту и персональную ссылку в безопасности.

6. Права пользователя

Через поддержку можно запросить сведения об обработке, исправление неточностей, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и заявить возражение в предусмотренных законом случаях. Согласие можно отозвать, если обработка основана на нём. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение владения им без передачи паролей и кодов входа.

Обращения рассматриваются в сроки применимого законодательства. Удаление необходимых для обслуживания данных может прекратить предоставление доступа; об этом сообщается при рассмотрении запроса. Сохраняется право обратиться в компетентный надзорный орган или суд. Обязательные сведения могут сохраняться, если их удалению препятствует законное основание, о котором сообщается пользователю.

7. Обновления

Актуальная редакция с датой доступна на сайте и через команду /legal в боте. Изменение политики не создаёт согласия на новую обработку, если для неё требуется отдельное согласие. Условия использования сервиса изложены в Пользовательском соглашении.

Контакт поддержки: @warpcartel. Официальный канал: @warpvpnx. Контакты обновлены 26 октября 2026 года.